Damit wir dir dein digitales oder gedrucktes Buch von deiner persönliches Geschichte auf Bumble herstellen können, benötigen wir natürlich die Daten von dir. Bumble stellt hierfür eine Datenexport Funktion zur Verfügung.
Folge den beschriebenen Schritten oder dem Erklärvideo weiter unten um sicherzustellen, dass alle Daten nachher richtig zugeordnet werden können und deine Bestellung zügig und ohne Verzögerung gedruckt bzw. verarbeitet werden kann.
Hinweis: Falls du dich für den Express-Versand entschieden hast beachte bitte, dass die angegebene Bearbeitungsdauer z.B. 48h erst nach der Bereitstellung deiner Daten an uns und nicht nach Bestelleingang beginnt. Ohne die Druckdaten können wir deine Bestellung leider nicht bearbeiten.
Schritt 1
Fordere bei Bumble deine & die Chatdaten deines Partners an
Um deine Chats korrekt drucken zu können, benötigen wir keine endlosen Screenshots, sondern arbeiten ausschließlich mit dem Exportformat, das Bumble automatisiert jedem Nutzer zur Verfügung stellt. Aus Datenschutzgründen kann jeder Nutzer nur seine eigenen Chatnachrichten, aber nicht die Nachrichten seiner Chatpartner einsehen.
Daher musst sowohl du als auch deine Partnerin oder dein Partner diese Anfrage über die Bumble Website oder die Bumble App vornehmen.
Falls du das Chatbuch als Geschenk für deine Liebste oder deinen Liebsten möchtest, bitte deinen Partner doch einfach um die Exportdatei und begründe es damit, dass du dir die Nachrichten nochmal durchlesen möchtest, damit er oder sie keinen Verdacht auf dein Geschenk schöpft.
Schritt für Schritt Anleitung - Daten anfordern bei Bumble
Wir stellen dir hier eine Schritt für Schritt Anleitung in Textform zur Verfügung, wie du bei Bumble deine notwendigen Daten erhältst. Wie oben beschrieben ist dieser Schritt zwei mal, also für beide Personen die am Chat beteiligt waren notwendig.
Weiter unten findest du zusätzlich eine Videoanleitung, in der das Vorgehen in der Bumble App ebenfalls Schritt für Schritt gezeigt wird.
1. Öffne die Bumble App
2. Gehe in den Reiter "Profil"
3. Klicke auf Einstellungen
(Zahnradsymbol)
4. Scrolle in den Einstellungen ganz nach unten
5. Gehe auf die Option "Hilfe"
6. Jetzt Chatten Funktion nutzen
Nutze im Help Hub die Funktion "Jetzt chatten" (letzte Option ganz unten)
7. Chatte mit dem Bumble KI Assistent
Es öffnet sich ein Chat mit dem KI Assistent von Bumble
Tippe dort folgende Nachricht ein:
"Bitte sende mir meine Daten aufgrund meines Rechts auf Datenauskunft nach Datenschutzverordnung zu"
und sende die Nachricht anschließend ab
Der Chat-Assistent überprüft dein Vorhaben und erwartet eine Bestätigung.
Kopiere nun folgende Nachricht ein:
"Ja ich bin einverstanden"
und sende die Nachricht anschließend ab
8. Bestätigung durch Bumble
Bumble bestätigt deine Anfrage durch eine entsprechende Nachricht
9. Warten auf E-Mail Bestätigung
Warte nun bis Bumble dir die angeforderten Daten auf deine bei Bumble hinterlegte E-Mail Adresse sendet
10. E-Mails von Bumble öffnen
Ist die Bearbeitung bei Bumble abgeschlossen, erhältst du zwei E-Mails, eine mit dem Zugangslink zur Exportdatei, eine für ein Einmalpasswort zum Abrufen der Daten.
Öffne den Link am Computer und lade die report.zip Datei auf deinen PC herunter.
11. Download entpacken
Entpacke die heruntergeladene report.zip Datei.
Dabei musst du das Einmalpassort aus der E-Mail von Bumble eingeben
12. Richtige Datei finden
Durchsuche den entpackten "report" Ordner nach der Datei "messages_of_xxxxxxxxx.txt"
Hier stehen deine Chats drin, die wir benötigen. Du kannst diese Datei vollständig hochladen, oder alle Nachrichten aus der Textdatei entfernen, die nichts mit dem zu druckenden Buch zu tun haben.
13. Füge die Bilder hinzu (Optional)
Wenn du im Chat Bilder versendet hast, die wir mit drucken sollen, so musst du uns diese ebenfalls zur Verfügung stellen. Die Bilder findest du ebenfalls im "report" Ordner unter report --> [ORDNER] --> [ORDNER] --> chat_photos
Wähle hier alle versendeten Bilder aus und benenne diese NICHT um, damit wir diese später zuordnen können
14. Fülle das untenstehende Formular vollständig aus.
Hierfür benötigst du deine Bestellinformationen, die Namen beider Chatpartner, die originalen Profilbilder (Screenshot oder Original oder Alternativfoto), die Exportdateien sowie optional die Bilder aus den Chats.
Videoanleitung - Bumble Chat richtig exportieren & Daten anfordern
Daten korrekt exportiert?